Spreekuur
Iedere werkdag is er een ochtendspreekuur en een middagspreekuur. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. U kunt op een aantal manieren een afspraak maken: telefonisch, via de website en via ons patiƫntenportaal
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw klachten. Ook kan de assistente zo inschatten of u genoeg heeft aan een standaard afspraak van 10 minuten, of dat er meer tijd moet worden ingepland. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Telefonisch spreekuur
Voor korte vragen of het bespreken van uitslagen kunt u ook een afspraak maken op het telefonische spreekuur. De huisarts belt u dan terug tussen 12.00 en 14.00 uur. Houdt u er rekening mee dat het de huisarts niet altijd lukt om tussen 12.00 en 14.00 te bellen. Vaak belt de huisarts later op de middag.